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    • Réparation et maintenance

    Service de maintenance pour les clients de DroneXperts

    Les normes de Transport Canada indiquent aux utilisateurs de suivre les recommandations des fabricants au sujet de la maintenance de leurs appareils. Le constructeur DJI, dans son manuel d’instruction, indique que la maintenance doit être effectuée toutes les 200 Heures / 6 mois.  Le fabricant recommande qu’une maintenance certifiée par DJI soit effectuée.

     DroneXperts à la solution pour vous,
    nos techniciens ​certifiés​ DJI​ s’occupent de tout!

    Le service de maintenance comprend :

    • Inspection de base ​complète 
    • Vérification des consommables 1 
    • Mise à jour de l’appareil 
    • Calibration​ complète​ de l’appareil  2
    • Nettoyage en profondeur 
    • Test en vol 
    • Rapport de maintenance &  Logbook 

    En plus d’être un revendeur agréé DJI Enterprise, DroneXperts est un centre d’eXperts certifiés DJI, donc vous serez entre de bonnes mains, notre équipe de drone nerds passionnés par la technologie sera à votre écoute. 


    En faisant confiance à DroneXperts et à notre équipe de techniciens, de vrais Dr Drone, pour toutes réparations ou maintenances hors garantie, vous êtes assuré de faire affaire avec une équipe formée et certifiée par DJI pour vos drones de loisir, professionnels ou industriels. (Mise à jour logiciel, Démontage, Assemblage, Réglages et ajustements, Calibration radio, Calibration des capteurs et senseurs) 


    Bien que les problèmes puissent être de plusieurs sources différentes, nous prendrons le soin de vous expliquer les étapes et les coûts associés.  


    1Ce programme n'inclut pas les pièces de rechange ni la main d’œuvre.
    2 Seuls certains modèles sont admissibles au passage sur le banc d’essai.

    5 étapes faciles

    1.  Remplissez le formulaire
    ci-bas pour débuter le processus.  Apportez ou en voyez votre drone à notre centre de services. 

    2.  Recevez votre numéro de dossier un fois le drone réceptionné. 
    3.  Obtenez par courriel votre fiche diagnostique ainsi que l’estimation des coûts pour les réparations.
    4.  Décidez de faire réparer ou non votre drone. La réparation sera planifiée à la suite de votre approbation.  
    5. Récupérez en boutique ou pas la poste courante votre appareil restauré.   

    Formulaire de demande de maintenance ou réparation

    Soumettre

    Merci pour votre demande

    Notre équipe va vous répondre dans les  plus brefs délais.

    Réparations sous garantie


    Toute demandes concernant les réparations sous garantie du fabricant DJI, la couverture DJI CARE REFRESH, DJI CARE REFRESH +, OSMO SHIELD et ENTERPRISE SHIELD devront être envoyées directement à DJI en suivant ce lien. (Faire un lien vers la page DJI Care qui liste toutes les protections offertes.)


    Pour plus d’informations contactez votre représentant aux ventes.




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